中国家庭资产研究报告，消费者保护（二○一七年至2018年）写作组成员：童则临（副教授，经济管理学院，中国北方大学）塘厦（民营科技实业家家庭消费专业委员会中国协会副秘书长）刘基正（中国协会民营科技实业家家庭消费（IPCC）数据分析师）张洹（经济学研究生管理学院，中国

近日，江苏省消保会在投诉报告的前半部分，据悉，收到59331当前消费者投诉，投诉29768，投诉29563服务类别，消费者投诉的商品种类服务瑞星发布。服务投诉，如住房装修和物业服务显著上升，服务，合同，质量投诉成热点。近年来，随着住房交易量增加，尤其是精装修房提供更高的商品质量，装修和服务问题的消费比重纠纷频发，摩擦的消费商业领域变得更加猛烈。在2019年上半年收到的近3000，相关案

谢正军地图3月22日，“中国家庭消费保护报告（二〇一七年至2018年）”在北京发布，报告显示，家居服企业是消费者对“越落越远，”投诉从2014年数需求，2311快速上升到5480的2017年，成为“阵痛”的新家零售业转型。由中国科协民营科技实业家家庭消费特别委员会的研究报告（下称中国和中国科协家庭消费专门委员会）组织编制，旨在保护消费者在家中的利益，家

低频方面，大的，脆弱的，非标准的功能，如家电使其更谨慎的购买行为，而高的单品让与购买不符合预期的服务和质量事件的主题，将导致消费者投诉。在2018年，全国消协消费者投诉机构共762247，售后服务，产品质量，合同问题仍然是投诉的主要原因收到，占投诉总量的七成。消费信贷和预付资金捆绑营销

一个有意思的现象是，很多大公司，负面缠身，频频曝出问题，差评到处都是，但是，它们依然能够保持高增长。大到华为、小米、苹果、三星等公司的手机，海尔、海信、长虹、美的等公司的冰箱洗衣机，格力的空调，宝马、奥迪、奔驰的汽车，京东、天猫、唯品会等平台，哪个没有几百几千条投诉？其中还有打起官司，消费者起诉商家

“花16800元在曲阜住宿酒店购买了一件丝涟床垫，商家却迟迟未发货，联系商家半月以各种理由拒绝退款……”近日，在山东省曲阜市市场监管局调解下，北京游客范先生投诉当日就收到全额16800元退货款，实现了该消费投诉处理“一次办好”和“一日办好”。今年8月14日，北京范先生一行来曲阜旅游，住宿在