2018年11月9日,亿欧在北京新世界酒店成功举办“解构供应链·洞见新未来”GIIS 2018中国家居家装产业创新论坛,大会邀请到近二十位重量级嘉宾到场,主要围绕渠道下沉、供应链创新、新零售、新技术、赋能商业新时代等主题深入讨论。
本场论坛到场人数超过400人,大会对精准议题“供应链”的聚焦与解构获得了参会人员的一致好评,到场嘉宾包括顾家集团副总裁毛新勇、万华生态板业创始人郭兴田、尚层装饰董事长林云松、全屋优品创始人周志胜、打扮家总裁崔健、一兜糖家居创始人徐红虎、丽维家创始人兼CEO周宇翔、橙家CEO王睿、易日通供应链总经理杨登亮、派的门总经理谭萍等多家知名企业创始人及高管,以及联创永宣管理合伙人高洪庆、分享投资联合创始人兼大居住基金主管合伙人崔欣欣、沸点资本创始合伙人姚亚平、不惑创投创始人李祝捷等一线投资机构负责人,大家带着各自宝贵的经验和感触,在大会现场展开了精彩分享。
此外,亿欧家居在本次论坛上创新性地落地了会员服务,聚集50位亿欧家居会员和上台嘉宾召开了晚宴及闭门会,参与各方在会上积极讨论,畅所欲言,反响十分热烈。
以下是亿欧提炼出的十五位重磅嘉宾及行业专家的核心观点:
1?家居行业的渠道变革分为四个阶段,1.0和2.0叫做上半场,3.0和4.0是下半场,我们预计2017年到2022年中国的家居渠道一定会发生结构化的变化,原来的卖场将有40%到50%的流量被砍掉;
2?所有的渠道已经开始急速裂变,急速分散,表现形式就是品牌的抓取力彻底下降,很多品牌都疲于奔命,在应付各种流量渠道的分散;
3?在4.0时代,最高级的行业就是挖掘自身优势,开放协作起来,做成一个集成共生的的良性生态。像原来那样单一品牌自己做渠道、生产、销售和门店,这种可能性基本上为零,即便能做也会止步于缓慢增长。
1?在家装行业,供应链进化的递进原理,一定要先具备实现生产要素的最优化组合的内在力量,一种是集约化,一种是互联网化;
2?为什么说过去三十多年,中国的家居家装行业发展到今天仍然是“麻雀虽小五脏俱全”,原因在于特别底层的东西没有实现,我管它叫做基础设施环境的变化。中国的家居家装市场一定需要技术端基础设施发生变化,才可能完成转变,它带来的结果就是行业供应链发生变化。
1?我们不能让过多的概念和噱头侵占行业空间,他们并不能改变整个的行业现状,新零售的本质其实还是零售,关键在于人、货、场;
2?家居新零售是不是在线上开设互联网门店,从互联网向线下导流,能不能从线下获取流量是未来考验企业的一项非常重要的能力。
3?在未来,调整供应链一定是对的,调整场景的部署一定是对的,加上新技术的应用一定是对的。但是对消费者、对用户的研究,我相信这是永远不变的零售的本质;
1?整个行业用户的消费特征是什么?一是超低频,二是重决策,三是弱品牌,四是集中买,今天这个时代,大家是在互联网中先做消费决策,然后在线下去交易,这已经变成今天年轻人决策最重要的方式;
2、正常的思维才是高级的思维,什么互联网思维、新零售思维,忘记这些,回归到发现问题、解决问题。要知道,整个家装行业非常地艰难,不是互联网大佬简单几个流量能砸出来的,它足够麻烦,也足够大,也值得足够多的企业来投入它。
1?家居行业进入到全民定制时代,单纯的生产制造或单品销售无以为继,所有的流量端口都在讲定制;
2?得全屋者得天下,成为行业大势的全屋定制浸透率不足20%,仍有很大增长空间,未来,去中间化的生态链整合能力将成为全屋定制品牌崛起的重要因素。
1?家居行业的市场已经从卖方市场转移到了买方市场,行业黄金的二十年已经过去了,增长率正在放缓,生产和销售都在提价,我们必须要思考的是,消费者还能不能够买单;
2?我们可以看到,在日本、美国,在其他的国家和行业中,家居产品高低频的搭配是存在的,但在中国能不能做好,这是每个企业的新课题;
3、家居市场是巨大的,我们喊了这么久的四万亿,但是只有真的有人做到千亿的时候,大家才会真正相信这个市场确实有四万亿那么大。
1?在家居行业,即使再做一百年也都还有很大的优化空间,现在还处于早期粗犷的阶段:不同的品类用不同的解决方案,很难用一刀切的方法应用在整个家居行业不同环境下的供应链体系;
2?家装、家具、软装行业的边界越来越模糊,从原来卖产品到经营人的过渡,我们的战略也是如此,我们看重的最有价值的就是客户的人群,因为他们全部都是高净值人群;
3?家居行业的未来越来越细分,但是规模化公司也会越来越多,各个品类都有自己的规模化公司,未来将出现一个更好的时代。
1?从2013年到现在,家居行业出现过三个概念,一个叫做转换生产方式,第二个是消费升级,也就是说我们的消费群体变了;第三个则是供给侧改革。大家居产业是唯一的一个没有被工业化充分改造的行业,中国的家装市场是非常独特的市场,但是走到今天出了问题;
2?新的家装市场要求的是准确交付,下一个家装消费市场对于你们产品的要求是“快装快住”,因为消费场景变了,因为消费群体变了;
3?在我看来服务类无论怎么变化,首先得需要产品制造端要做出呼应,产品制造端不做出呼应,仅仅靠供应链的转变,那是不行的,所以我认为一个新的时代到了,如果家装行业前三十年是一个营销为王的时代,可能下一个三十年是到了产品为王的时代。
1?家居行业是一个极具个性和活力的行业,但很多家居企业过于追求高个性化的SKU,而不是追求精,假设有企业能够真正回到产品思维,把单个产品做到极致,这样的公司永远都有机会;
2?立足当下着眼未来,不要局限于当下的玩法,思考未来五到十年的大趋势对家居家装创业者而言非常重要,我们更看好能够创造新产品、发现新模式、提供新体验的新兴创业公司。
1?从产品维度上看,家装制造产业存在四个痛点:环保压力大、用工成本高、设备老化、销售渠道单一,外部同行和上下游企业都在纷纷挤压市场,创新的源动力远远不够;
2?供应链行业的本质是给整个行业做减法,而不是做加法,只有通过提供更好的产品、技术、服务,才能够以更高的效率、更好的管理方式、更佳的成本结构给整个行业赋能。
对于供应链行业来说,提供极致的产品、极致的价格和服务很重要,我认为关键能力取决于产品力,产品力将决定企业的服务能力,将推动整体设计能力的提升,不断提升产品力才能使企业未来能够在行业竞争中立于不败之地。
1?我不认可家居行业有寒冬,寒冬其实是存在于多个行业中的,每隔两三年就可能会出现新的寒冬,实际上家居行业非常古老,无论有多少噱头,最终必须回归到交付这件事情上来;
2?家居行业其实是非常讲究个性化的,消费者就应该为个性化买单。这个巨大的行业里面如果没有工业化、规模化上去以后,一千亿肯定是标配,三四万亿连1%的份额都没到,这个行业就没有所谓的冬天和春天。
1?过去两年,大家居产业整体发展有点急躁,看着下游,看着消费市场互联网化的高速增长,指数式的增长,忽略了没有仔细去看我们这个行业跟别的行业差距在哪;
2?在这个产业里头的每一个企业,应该竭尽全力去想办法把自己这个环节的效率提升,把你对下游对接的宽容度提升,这样才能使整个产业进入一个更高效运转的过程中去。
1?我们这个行业即使冬天在现在我们还有50%多的毛利,其他的行业都很眼红,事实上整个行业还远不到冬天的时候,我们这个行业仍然在挥霍大把的毛利和营销利润,还是要有人踏下心来解决行业遇到的问题;
2?只有在产能过剩的产业里面才有发现剧变的机会,是因为原来的利益链现在有可能被重构了,因为产能过剩意味着供过于求,原来是供小于求,谁掌握供给谁就能赚钱,一旦变成产能过剩就变成了谁掌握需求谁就赚钱。
1?焦虑和浮躁正在成为家居企业的流行病,整个行业都对市场环境、经营状况缺乏信心,然而这与大家居产业未来走向相悖;
2?任何一个商业形态、任何一个品牌都会经历一个典型的曲线发展过程,在你出现往下的趋势的时候,你要找到一个新的函数,新的动力和新的方向;
3?中国庞大的消费市场和消费群体意味着巨大的商业机会,我想大家不必过于焦虑,任何一个行业都应该跟上新时代的节奏,今天的制造业有机会,今天的服务业也有机会,而家居是制造+服务的综合体行业,同时承载着美好生活的愿景,这中间必然可以大有所为。
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