当下家居建材行业最火的关键词,“定制家居”恐怕要居于首位。除了常见的木家具可以定制以外,如今连沙发、地毯、装饰画、饰品……通通都可以定制。本文作者从消费端或者说一线角度分析了零售市场的“定制产品”,希望能有不同角度的启发。
定制在家居行业这几年是大热,如今,这一关键词逐渐蔓延到家具行业。在东莞举办的家具展上,记者发现,除了常见的木家具可以定制以外,如今连沙发、地毯、装饰画、饰品……通通都可以定制。至于价格,竟然有可能不比传统成品贵!
材质、颜色、款式通通可以定制
本届展会上,不少家居企业都针对不同人群推出较有个性化的系列产品。比如联邦米尼结合主流中小户型特点和定制市场需求,推出了青春时光、维加斯、花好月圆和幸福国度四大主题客厅生活设计空间。
比如有商户针对中小户型推出专利“零靠墙”产品,更能节省空间;针对有孕妇、小孩的家庭推出有更高环保标准的产品。而壹加壹则主打亲情牌,推出多款针对不同空间的大尺度产品,为大家庭用户提供更适合的产品。爱信家居则主打老人家居,根据老年人的心理和生理特点进行设计,推出一系列适合老年人使用的马桶、家具等产品。
除了针对不同消费人群推出的系列产品外,很多品牌还推出更为贴身的定制服务。以沙发为例,往常绝大多数商户都以成品销售为主,所谓的产品定制基本只是消费者可以在少数几种沙发进行颜色选择。
如今不同了,联邦家私集团董事李虹瑶表示,企业目前推出了沙发微定制服务:皮料、尺寸、软硬程度等都可以进行个性化量身定制。爱信家居的电动床也可以根据老人的身高、体重量身定做不同的床架高低、床垫厚度,并通过线控装置,自行调节床架的升降幅度。
一些原本专注“工程定制”的企业,现在也开始关注零售市场的定制产品。班卡莎工程定制在现场展示了一系列定制家具产品,产品不但可以进行尺寸调整,材质如各种木材,不锈钢、青铜、石材、亚克力等都可以自由选择,可满足不同家居风格的设计需求。
价格不比成品家具贵?
不光是上述产品,地毯、装饰画、饰品等也开始为客户提供定制化服务。三强地毯在展位上打出“专业地毯定制”口号。销售人员告诉记者,只要客户提供图样和尺寸要求,工厂都可以制造出其专属产品,“由于羊毛线在色彩上还有些不足,我们不能说制作出来的地毯能和照片完全一样,但总体差异不会很大,我们甚至可以做出有立体质感的地毯。”
子靖家居的主要产品是玻璃水晶面板装饰画,其工作人员表示,几乎所有平面的装饰画他们都可以定制。“我们可以根据你提供的图样进行设计,然后根据你选择的形状、大小制作出你专属的装饰画。”
而最让人惊喜的是,选择定制产品,价格可能有时并不比普通标准件贵。
工作人员表示,如果消费者提供的图样没有特别要求,其价格和标准品其实相差不大,每平方米出厂价几百元,具体视消费者选择的材质而定。
慕思有多款床垫现在可以提供定制服务,现场工作人员表示,顾客可以到门店现场测试,并根据自己的体型、体重确定床垫的软硬度,只要不改变床垫的标准尺寸,在使用同档次材料的前提下,是不会加收任何费用的,只是工期会比标准产品略长。
联邦米尼方面也表示,如果消费者只是调整沙发的软硬度或皮料颜色,他们不加收任何费用。不过,如果涉及材料升级,比如仿皮改成真皮,费用就会相应增加;尺寸变大也会增加费用。
为什么定制家居产品的价格可以做到不比同类标准产品贵?李虹瑶说,对于已实现工业4.0的企业来说,即便是定制化产品也可以通过生产技术和模块化的产品设计来实现,其实是不会增加多少成本,因此,企业会选择不提高定制产品的售价作为对消费者的回馈。
相反,如果是纯手工定制的产品,报价就会较高。三强地毯的工作人员表示,因为定制手工地毯要用人手编织,在同等材质的情况下,价格肯定会比普通机织产品贵好几倍。
“很多人说,没了制造业,哪来电子商务?其实没有互联网、电子商务,这些人的股票会非常难看,根本没有销售额。”
阿里巴巴董事局主席马云在首届中国国际智能产业博览会发表主题演讲,他希望所有制造业要保持高度的清醒认识,不能安于现状,光靠互联网的营销,今天带动了销售额,不代表自己的能力,必须思考未来制造业该如何做。
传统制造业的出路 新制造是关键
“这一次技术革命带来的变化远远超出我们的想象,传统制造业必须向新制造转变才有机会。”
马云指出,新零售之后,新制造是关键,新制造是经济转型的新动力,是制造业和服务业的完美结合,也是实体经济和虚拟经济的完美结合。
他提到,如果没有电子商务带动销售额,一些公司的股票会非常难看。传统的靠资源、消耗型的企业,必定会越来越艰难,挑战也越来越大。
今天活得不错的公司,美的也好、格力也好,海尔也好,都把传统制造业和互联网营销做了很好的结合。
因此,所有制造业都要保持高度的清醒认识,做得好的不能安于现状,做得不好的更要抓紧改变,大家都必须思考未来制造业该如何做。
中国制造业走向智能化 大量就业机会会消失
谈到智能制造时,马云说:中国制造转变的关键一步,是要真正实现智能化,利用大数据、云计算、物联网去实现按需定制,跟互联网结合起来,围绕市场和消费者需求从B2C走向C2B。
他还认为,IOT和区块链技术正在推进互联网本身发生巨大的变化。但今天的IOT在很多情况下还不是真正意义上的IOT,是一些卖硬件或者卖软件的人找个理由卖得更好而已。
对于人工智能消灭就业的担心,马云乐观地表示,人工智能也好、机器人也好,确实会取代大量的就业,机器人会取代流水线上的很多工人;
但是服务业会产生新的、大量的岗位,因为制造业需要人来设计,需要体验、需要创新。同时,要相信人类的智慧,相信我们的孩子在未来一定能做到。
谈到如何面对新事物时,马云再次提及著名的英国红旗法案。
1865年英国议会通过了《机动车法案》,规定每辆在道路上行驶的机动车时速不能超过4英里,还要不断摇动红旗为机动车开道,因此被称为“红旗法案”。这一荒谬的法规让英国错失了汽车工业发展的良机。
他呼吁,随着技术变革和新制造的崛起,我们必须要建立新的生产关系,去适应新的生产力的发展。
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