花2万元安装定制家具气味刺鼻,家具,油漆后,同时销售的家具卖场却关门歇业。近日,中消协河北省歙县调解,家具修理家具厂更换零件,以及5000元现金来补偿消费者。
不久前,先生。周消费歙县2.3万元某品牌在县家具店定制一套家具。安装完毕后,先生。周某发现差距过大壁柜门,衣柜气味大,酒柜抽屉面板掉漆等。。Chow发现运营商的众多经验,厂家要求退货,他们无法做到这一点。先生。周投诉到消协。
歙县消协工作人员了解到,家具店已经关门了,由于经营不善,他们与厂家联系核实情况,并要求代表的制造商和消费者进行面对面的咨询。表示可以进行维修,消费者购买的家具制造商,家具的气味不能彻底解决。
歙县消协认为,根据第23条第3款的规定,“消费者权益保护法”,气味大,因此消费者在安装后购买衣柜等家具,举证负担运营商。CASE多次调解被家具厂家承诺更换周先生酒抽屉面板,衣柜门等的重新安装,并赔偿周先生5000元。
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