一个有意思的现象是，很多大公司，负面缠身，频频曝出问题，差评到处都是，但是，它们依然能够保持高增长。大到华为、小米、苹果、三星等公司的手机，海尔、海信、长虹、美的等公司的冰箱洗衣机，格力的空调，宝马、奥迪、奔驰的汽车，京东、天猫、唯品会等平台，哪个没有几百几千条投诉？其中还有打起官司，消费者起诉商家