最近和朋友谈家居建材行业发展和未来的市场，他谈到最多的是痛点和用户思维，他认为未来没有用户思维必死无疑，他要在公司大力推广用户思维，按用户思维指导经营。我提出两点：①无论现在，还是过去，用户思维一直存在；②用户思维固然重要，必须